中国移动用户可通过APP、微信公众号或人工客服完成流量转赠。本文梳理了具体操作流程、限制条件及替代方案,帮助用户快速实现流量共享。
一、官方认证赠送渠道
方式适用场景处理时效移动营业厅APP常规流量转赠即时生效微信公众号省内用户互赠短信确认后生效人工客服复杂需求处理1小时内
二、核心操作步骤
【APP转赠流程】
打开移动营业厅APP,点击「我的」→「流量」
进入「流量管家」页面,选择「赠送和索取」
输入受赠号码(必须同省移动用户),填写验证码
确认转赠额度后点击「立即转赠」
三、关键限制条件
注意事项:
仅支持同省移动用户之间转赠
必须为包月流量,不能转赠定向流量
单次转赠上限为100MB(视套餐而定)
每月最多可转赠5次
四、替代共享方案
方案操作方式适用场景个人热点手机开启热点,好友连接临时共享,不限运营商云家庭共享登录和我信APP→「爱家」→创建家庭长期共享,需绑定关系
五、常见问题速查
Q:跨省号码能否接收?A:不行,必须为同省移动用户
Q:定向流量能转赠吗?A:不能,仅限通用流量
Q:未收到短信怎么办?A:检查手机信号并重新发送验证码
建议优先使用APP完成转赠,若遇到异常提示可拨打10086人工服务。流量赠送功能更适合短期应急,长期共享建议开通多终端流量包。